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Libro de reclamaciones

Tus comentarios son oportunidades de mejora

    Identificación del consumidor



    La respuesta de este reclamo o queja se enviará a través del mail indicado

    Identificación del servicio contratado



    ¿Qué desea reclamar?



    * La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

    ** El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.