Libro de reclamaciones Tus comentarios son oportunidades de mejora Identificación del consumidor DNICEPasaporte La respuesta de este reclamo o queja se enviará a través del mail indicado Identificación del servicio contratado ¿Qué desea reclamar? Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.Queja: Disconformidad NO relacionada a los productos o servicios; sino al descontento respecto a la atención al público. * La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. ** El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor. Aceptó los términos y condiciones Enviar